Przejdź na stronę centrum obsługi klienta HP w celu pobrania i zainstalowania zalecanego lub preferowanego sterownika drukarki. Udostępnione do pobrania mogą być sterowniki w wersji pełnej, podstawowej, uniwersalnej lub plug and play, zależnie od drukarki.
Uwaga: Innym sposobem pobierania oprogramowania może być użycie instalacyjnej płyty CD, o ile zawiera ona sterownik dla systemu Windows 10.
- Włącz drukarkę.
- Odłącz od drukarki kabel USB w razie potrzeby. Program instalacyjny oprogramowania wyświetla monit o podłączenie kabla w razie potrzeby.
- Przejdź do strony Pomoc techniczna HP dla klientów – Pobieranie oprogramowania i sterowników.
- Jeżeli zostanie wyświetlona strona Zidentyfikujmy produkt, aby rozpocząć, kliknij pozycję Drukarka, wpisz numer modelu drukarki, a następnie kliknij przycisk Wyślij.
- Aby zmienić system operacyjny, kliknij pozycję Zmień, wybierz wersję, a następnie kliknij przycisk Zmień.
- W obszarze Sterownik w wierszu pełnej wersji oprogramowania kliknij przycisk Pobieranie lub kliknij Podstawowe sterowniki, aby wyświetlić inne sterowniki.